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Vos informations sont traitées par l'hôtel Sydney Opéra, responsable du traitement, notamment à des fins de gestion de la relation clients et prospects (en ce incluant la gestion de votre réservation, la gestion et le suivi du programme de fidélité Best Western Rewards le cas échéant,…), de réalisation d’opérations commerciales et marketing (notamment des opérations de prospection), de statistiques, et de développement de l’attractivité de l’enseigne Best Western® Hotels & Resorts. A défaut, votre réservation pourrait ne pas être traitée et la réalisation des finalités précitées pourrait en être altérée.

En fonction des finalités poursuivies, le fondement de tels traitements de données à caractère personnel peut varier. A cet égard, vous êtes informés que :

- nos communications commerciales ne vous seront adressées par courrier électronique qu’avec votre consentement, que vous pourrez retirer à tout moment ;

- de manière générale, le traitement de vos données est nécessaire pour : (i) pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (par exemple pour la gestion, le traitement et le suivi de votre réservation ou encore, le cas échéant, en vue de la gestion et du suivi du programme de fidélité Best Western Rewards) ; (ii) pour la poursuite des intérêts légitimes de l'hôtel Sydney Opéra dans le cadre de la gestion et du suivi de ses relations, notamment commerciales, avec ses clients, et de l’organisation de ses opérations de marketing, de prospection et de communication de manière générale ; et (iii) pour le respect d’obligations légales et réglementaires qui s’imposent à l'hôtel Sydney Opéra.

Elles sont destinées à l'hôtel Sydney Opéra, aux entités Best Western France et Best Western® Hotels & Resorts, et éventuellement à leurs prestataires et/ou partenaires contractuels ou commerciaux exclusivement pour la réalisation des finalités susvisées. Certaines des données collectées sont notamment susceptibles d’être communiquées à des tiers situés en dehors de l’Union Européenne, exclusivement pour la réalisation des finalités susvisées. Ces tiers peuvent être des entités du groupement dont l'hôtel Sydney Opéra fait partie ainsi que leurs prestataires et/ou partenaires. Ces tiers sont établis aux Etats-Unis et ont adhéré au Privacy Shield, assurant ainsi un niveau de protection suffisant des données à caractère personnel. Une copie de la décision (UE) 2016/1250 de la Commission du 12 juillet 2016 relative à l'adéquation de la protection assurée par le bouclier de protection des données UE-États-Unis peut être obtenue, auprès du contact mentionné au paragraphe relatif à l’exercice de vos droits. En outre, la liste des adhérents au Privacy Shield est accessible à l’adresse suivante : https://www.privacyshield.gov/.

Conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données à caractère personnel, vous bénéficiez d’un droit d’interrogation, d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données, ainsi que du droit d’obtenir la limitation de leur traitement et d’un droit d’opposition (au traitement de vos données, ainsi qu’à la prospection notamment commerciale). Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel et à la manière dont vous souhaitez que vos droits soient exercés après votre décès. A cet égard, en cas de décès qui serait porté à notre connaissance, sachez que vos données seront supprimées, sauf nécessité de conservation pendant une durée déterminée pour des motifs tenant à nos obligations légales et réglementaires et/ou aux délais légaux de prescription, et après le cas échéant avoir été communiquées à un tiers éventuellement désigné par vos soins.

Ces droits s’exercent sur simple demande écrite accompagnée de la copie d’un titre d’identité signé adressée par courrier postal à l’adresse suivante : Best Western France – Pôle Données personnelles – Immeuble le Doublon – Bât B – 11 avenue Dubonnet – 92407 Courbevoie Cedex, ou par email à l’adresse suivante : donneespersonnelles@bestwestern.fr.

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